□薄志红 曲晓霞
如今智能手机的功能越发强大,手机上网看新闻,购物、看电视剧,特别是现在又兴起了“掌上银行”,也就是我们常说的手机银行,如果客户想办理转账、查询等业务,只要点点手机按键,足不出户就可以轻松搞定。说到手机银行,对于它的功能、如何开通、怎样使用等问题,很多人可能还不太了解。
手机银行有哪些功能
手机银行是以手机终端为载体,依托移动无线网络,为客户提供账户管理、在线支付等服务的一种电子渠道。目前,手机银行的主要功能大致可分为三类。
第一类,查询、转账、缴费业务。包括有账户的明细查询,账户的余额查询,资金转账,支付银行代收的电费、水费、煤气费等;
第二类,购物消费业务。客户开通手机银行后,可以通过手机银行平台购买网上商城的商品,对看中的商品可以进行结算支付;
第三类,理财业务。客户可以利用手机银行购买理财产品、炒股、炒汇等。
手机银行操作分三步
手机银行该如何进行操作呢?简单地说,一般为三步。
第一步,手机必须能上网。对于手机银行,要通过手机上网来完成交易,所以,要让手机银行正常使用,必须是一部能正常上网的手机。
第二步,登陆手机银行。对于手机银行的登陆,一般分为两类,一类为在线型手机银行,在手机浏览器中输入手机银行地址并访问即可使用。另一类为下载手机客户端,通过下载的客户端办理业务,目前大多数银行推广的是Android与iPhone客户端。
手机银行与网上银行的界面基本相似,操作起来和网上银行差不多,操作简单,会使用网上银行的人,操作手机银行也就易如反掌。
第三步,注册并开通手机银行。现在,多数银行开通手机银行的方式一般为三种:通过柜台开通、网上银行开通以及手机开通。
柜台开通:这是最传统的方式,办理手机银行者持本人有效身份证件原件、银行卡或活期存折,到相关银行网点去办理开通手续;网银自助开通:已经开通银行账户,想开通手机银行者,通过登陆银行门户网站,点击手机银行自助注册后按照提示信息自助开通,在开通界面中会自动提示手机银行开通用户输入证件类型、证件号码、账号等信息;手机自助开通:已经开通银行账户,想开通手机银行者,用手机登陆银行手机银行网站自助开通即可。
手机银行安全牢记五要点
手机银行是否能够达到安全使用,这取决于已经注册手机银行的手机用户,那么,手机用户在使用手机银行时应该注意些什么呢?
第一,绑定手机注意设置密码。如果登陆手机银行,一定要注意保管好自己的手机银行密码,而平时对于自己捆绑有手机银行的手机尽量设置开机密码和待机时处于键盘锁定状态。同时手机密码和手机银行密码还应做到定期更换,以避免使用时间长而出现泄密情况。当然,自己的手机也必须要保护好,不要轻易借出,以防“意外”。
第二,严加防范手机病毒侵入。一定要注意严防手机病毒的侵入,降低手机病毒对自己在使用手机银行交易时的安全威胁。平时在使用手机的过程中,遇到陌生短信、陌生彩信,不轻易回复,也不要轻易打开。如果手机有蓝牙功能,不是特殊情况不要开启,并接收自己也不清楚的程序,也尽量不在手机上下载安装不是很重要的第三方应用软件。假如是智能手机,则必须在手机上安装专用的杀毒软件,同时设置定期杀毒功能,以保证手机长期保持无病毒状态。
第三,手机丢失换号暂停或注销。为保证手机银行更加安全,如果捆绑手机银行的手机一旦丢失,则应暂停手机银行,并同时暂停手机号码,等找到了手机,或补发了新卡后,再重新开通手机银行;如果是手机换号,应该及时到银行注销,解除原手机号与手机银行的绑定关系,如果想继续使用手机银行,则把手机银行与自己的新号绑定。
第四,谨防免费WiFi信号藏陷阱。有不少的手机用户喜欢蹭别人的免费网,其实这对于手机银行用户来说不是一个好习惯,也许自己蹭的免费WiFi信号就是不法分子设好的钓鱼陷阱。很多时候造成的手机银行资金被盗就是一些不好的网络使用习惯和不能使用手机银行的客户端登陆手机银行造成的。正常情况下,从银行的手机银行客户端登陆到手机银行远比在浏览器登录手机银行安全得多,只要是从银行的手机银行客户端进入手机银行一般是不会被不法分子盗走账户相关信息的。
第五,依使用情况设定支付额。为了确保手机银行安全万无一失,在开通手机银行的时候,必须要对签约的手机进行确认,看是不是就是绑定了自己的手机,同时防止即使资金被盗后能把损失降到最低,最好依照自己平时正常转账的金额额度进行设定,假如自己使用手机银行只是平时进行小额支付或者是充一充话费,那则可以把转账额度设的再小一些,最多几百元,甚至几十元即可。